Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma ProMilitar (promilitar.es) y su aplicación móvil, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Descripción del Servicio
ProMilitar es una plataforma de formación online para la preparación de oposiciones militares que ofrece:
- Tests y simulacros de examen con preguntas tipo test
- Temario en formato PDF y audio
- Estadísticas de progreso y rendimiento
- Planificación de estudio personalizada
- Instructor de inteligencia artificial para resolver dudas
- Ranking y escalafón de alumnos
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el servicio completo, el usuario debe registrarse proporcionando un nombre de usuario, email y contraseña válidos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
El registro mediante cuenta de Google utiliza las credenciales de OAuth de dicha plataforma. Al registrarse con Google, el usuario autoriza a ProMilitar a acceder a su nombre y email para crear y gestionar su cuenta.
4. Planes y Suscripciones
ProMilitar ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Plan Gratuito: Acceso limitado a 25 preguntas diarias y tema de demostración.
- Plan Premium: Pago único por convocatoria (18,85€): tests ilimitados, temario completo (PDF y audio), instructor IA 24/7, estadísticas avanzadas, plan de estudio diario y configuración de test a la carta.
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. El pago único de PREMIUM da acceso hasta la fecha estimada del examen del curso, sin renovaciones ni cobros automáticos.
5. Pagos y Facturación
Los pagos se procesan exclusivamente a través de Stripe. ProMilitar no almacena datos bancarios del usuario. El pago de PREMIUM es único por convocatoria; no se realizan cargos recurrentes.
En caso de pago fallido, se realizarán hasta 3 intentos de cobro antes de la suspensión temporal del servicio premium.
6. Cancelación y Reembolsos
PREMIUM es un pago único sin renovaciones: no hay cancelaciones de renovación ni cobros recurrentes. El acceso finaliza automáticamente en la fecha estimada del examen del curso.
En caso de pago fallido, el acceso PREMIUM no se activa y se puede reintentar la compra.
7. Contenido y Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en ProMilitar (tests, temario, audios, imágenes, textos y software) es propiedad de ProMilitar o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido sin autorización expresa. El usuario puede utilizar el contenido exclusivamente para su preparación personal.
8. Uso Adecuado
El usuario se compromete a:
- No compartir credenciales de acceso con terceros
- No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- No utilizar bots o herramientas automatizadas para interactuar con la plataforma
- No reproducir o redistribuir el contenido de la plataforma
- No realizar actividades que comprometan la seguridad o el correcto funcionamiento del servicio
9. Limitación de Responsabilidad
ProMilitar se esfuerza por proporcionar un servicio de calidad, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. No nos hacemos responsables de:
-
Interrupciones temporales por mantenimiento o causas técnicas
- Decisiones de selección personal del usuario basadas en el contenido de la plataforma
- Pérdida de datos derivada de un uso inadecuado del servicio
10. Sistema de Referidos
El sistema de referidos permite a los usuarios ganar 5€ por cada amigo que complete su pago de PREMIUM. La recompensa se aplica como descuento en la próxima compra o como devolución a la tarjeta si el usuario ya pagó. ProMilitar se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa de referidos en cualquier momento.
11. Modificaciones
ProMilitar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios a través de la plataforma o por email. El uso continuado del servicio tras las modificaciones implica la aceptación de los mismos.
12. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.