Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma ProMilitar (promilitar.es) y su aplicación móvil, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Descripción del Servicio
ProMilitar es una plataforma de formación online para la preparación de oposiciones militares que ofrece:
- Tests y simulacros de examen con preguntas tipo test
- Temario en formato PDF y audio
- Estadísticas de progreso y rendimiento
- Planificación de estudio personalizada
- Instructor de inteligencia artificial para resolver dudas
- Ranking y escalafón de alumnos
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el servicio completo, el usuario debe registrarse proporcionando un nombre de usuario, email y contraseña válidos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
El registro mediante cuenta de Google utiliza las credenciales de OAuth de dicha plataforma. Al registrarse con Google, el usuario autoriza a ProMilitar a acceder a su nombre y email para crear y gestionar su cuenta.
4. Planes y Suscripciones
ProMilitar ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Plan Gratuito: Acceso limitado a 25 preguntas diarias y tema de demostración.
- Plan Normal: Tests ilimitados, configuración de test a la carta, planning de estudio y ranking.
- Plan Premium: Todo lo del plan Normal más temario completo (PDF y audio), instructor IA 24/7 y estadísticas avanzadas.
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación.
5. Pagos y Facturación
Los pagos se procesan exclusivamente a través de Stripe. ProMilitar no almacena datos bancarios del usuario. El usuario autoriza a ProMilitar a realizar cargos recurrentes mensuales según el plan seleccionado.
En caso de pago fallido, se realizarán hasta 3 intentos de cobro antes de la suspensión temporal del servicio premium.
6. Cancelación y Reembolsos
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados.
Una vez cancelada la suscripción, el usuario mantendrá el acceso al plan gratuito con sus limitaciones.
7. Contenido y Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en ProMilitar (tests, temario, audios, imágenes, textos y software) es propiedad de ProMilitar o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido sin autorización expresa. El usuario puede utilizar el contenido exclusivamente para su preparación personal.
8. Uso Adecuado
El usuario se compromete a:
- No compartir credenciales de acceso con terceros
- No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- No utilizar bots o herramientas automatizadas para interactuar con la plataforma
- No reproducir o redistribuir el contenido de la plataforma
- No realizar actividades que comprometan la seguridad o el correcto funcionamiento del servicio
9. Limitación de Responsabilidad
ProMilitar se esfuerza por proporcionar un servicio de calidad, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. No nos hacemos responsables de:
-
Interrupciones temporales por mantenimiento o causas técnicas
- Decisiones de selección personal del usuario basadas en el contenido de la plataforma
- Pérdida de datos derivada de un uso inadecuado del servicio
10. Sistema de Referidos
El sistema de referidos permite a los usuarios obtener descuentos al invitar a nuevos usuarios. Los descuentos son acumulables y se aplican automáticamente en el primer pago. ProMilitar se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa de referidos en cualquier momento.
11. Modificaciones
ProMilitar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios a través de la plataforma o por email. El uso continuado del servicio tras las modificaciones implica la aceptación de los mismos.
12. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.